Employés de maison
Les questions les plus demandées
Devenir employé de maison
- Quelles disponibilités dois-je avoir pour être employé de maison Shiva ?
- Comment postuler comme employé de maison ?
- Quelles expériences faut-il avoir pour être employé de maison Shiva?
- Quelles sont les missions d’un employé de maison Shiva ?
- Quels types de compétences recherchez-vous ?
- Quelles sont les possibilités d’évolution ?
Chômage Partiel - Salariés du particulier employeur utilisant un mandataire
- Un bulletin de paie doit-il être réalisé pour l’indemnité d’activité partielle ?
- Quel est le traitement fiscal de l’indemnité d’activité partielle ?
- Quel est le traitement social et fiscal de l’éventuel complément de rémunération versé par le particulier-employeur ?
- Est-ce que les employés de maison Shiva peuvent bénéficier de mesure d’indemnisation exceptionnelle annoncée par la Ministre Pénicaud ?
- Quel est le calendrier de mise en place et les dates de paiement des indemnités ?
- La mesure d’indemnisation exceptionnelle sera-t-elle prolongée au mois d’avril 2020 et mai 2020 ?
Espace intervenant
Application mobile
- Est-ce que mes données de géolocalisation sont conservées ?
- Quels sont les identifiants à utiliser pour se connecter à l’application Shiva pointage ?
- Où télécharger l’application Shiva pointage ?
- Quelles sont les fonctionnalités de l’application Shiva Pointage ?
- Quels sont les téléphones compatibles avec l’application ?
- Quels sont les paramètres de mon téléphone à changer pour que l’application Shiva pointage fonctionne ?
Hygiène - Santé - Coronavirus
L’essentiel sur le coronavirus
- Quelles sont les preuves scientifiques de la survie des virus sur les surfaces inertes ?
- Je veux savoir l’essentiel sur le coronavirus ?
- Pourquoi désinfecter la maison régulièrement notamment en cas d’épidémie de grippe (Coronavirus) ?
- Le coronavirus survit-il à la maison ?
- Comment désinfecter la maison après qu’une personne ait eu une grippe, un virus, une maladie contagieuse, etc. ?
Coronavirus et prestations Ménage – Repassage à domicile Shiva
Protocole d’intervention OBLIGATOIRE AVANT et APRES toute prestation de ménage-repassage à domicile SHIVA ?
- Quelles sont les règles générales que doivent respecter les Employés de Maison Shiva en période de Coronavirus / Covid-19 avant d’arriver au domicile du client?
- Comment se déplacer en période de pandémie et comment se protéger et protéger les autres ?
- Comment nettoyer votre téléphone portable /smartphone sans l’abîmer?
Protocole d’intervention OBLIGATOIRE PENDANT une prestation de ménage-repassage à domicile SHIVA
- Les clients Shiva ont-ils également des obligations ?
- Quelles zones de contact nettoyer de façon systématique pour limiter les risques de contamination?
- Comment organiser le ménage pour réduire le risque d’infection du coronavirus ?
- Comment organiser le nettoyage et la désinfection ?
- Comment gérer l’aération lors d’une prestation de ménage-repassage à domicile SHIVA?
Protocole d’intervention RECOMMANDE PENDANT une prestation de ménage-repassage à domicile SHIVA
PRÉSENCE D’UN BEBE - Protocole d’intervention RECOMMANDE pour le ménage-repassage à domicile SHIVA
- Comment puis-je désinfecter le sol de la chambre de bébé ?
- Comment puis-je désinfecter le linge de bébé ?
- Comment puis-je désinfecter la chaise haute de bébé ?
- Comment puis-je désinfecter les peluches de bébé ?
- Comment puis-je désinfecter les jouets de bébé ?
COURSES POUR LE COMPTE DU CLIENT - Protocole d’intervention RECOMMANDE pour le ménage-repassage à domicile SHIVA
- Est-il prudent de toucher les écrans tactiles ?
- Que faire avec les produits ?
- Que faire en rentrant des courses ?
- Que faire dans le supermarché ?
- Que faire avant de partir faire des courses pour votre client ?
PRODUITS MÉNAGERS A UTILISER - Protocole d’intervention RECOMMANDE pour le ménage-repassage à domicile SHIVA
SALLE DE BAIN - Protocole d’intervention RECOMMANDE pour le ménage-repassage à domicile SHIVA
- Comment puis-je désinfecter les joints salle de bain ?
- En plus de les nettoyer, est-il important de désinfecter régulièrement les WC et salles de bain ?
- Comment faire pour protéger les lavabos et robinets des germes et virus?
- Comment puis-je m’assurer que le sol et le carrelage est impeccable?
- Comment puis-je désinfecter les baignoires et douches ?
CUISINE - Protocole d’intervention RECOMMANDE pour le ménage-repassage à domicile SHIVA
- Comment puis-je désinfecter les tables de cuisson / cuisinières ?
- Comment puis-je bien nettoyer et désinfecter mon micro-ondes ?
- Y a-t-il un soin particulier prendre après avoir fait les courses ?
- Comment puis-je bien nettoyer et désinfecter la vaisselle ?
- Quel produit utiliser dans la cuisine ?
LINGE - Protocole d’intervention RECOMMANDE pour le ménage-repassage à domicile SHIVA
- Y a-t-il quelque chose à faire concernant la machine à laver du client?
- A quelle température doit-on laver le linge pour diminuer le risque d’infection ?
- Comment désinfecter son linge de maison ?
- Comment désinfecter ses sous-vêtements ?
- Comment désinfecter le linge de bébé ?
MEUBLES, TAPIS ET OBJETS - Protocole d’intervention RECOMMANDE pour le ménage-repassage à domicile SHIVA
- Comment nettoyer et désinfecter un piano ?
- Comment nettoyer et désinfecter les poignées de porte ?
- Comment nettoyer et désinfecter vos télécommandes, écrans, claviers ?
- Comment désinfecter les textiles non lavables ?
- Comment puis-je bien nettoyer les tapis?
PRÉSENCE D’UN ANIMAL DE COMPAGNIE - Protocole d’intervention RECOMMANDE pour le ménage-repassage à domicile SHIVA
- Comment puis-je désinfecter paniers et couvertures de mon animal de compagnie ?
- Comment puis-je désinfecter la gamelle de mon animal de compagnie ?
- Comment puis-je désinfecter les jouets de mon animal de compagnie ?
- Comment puis-je désinfecter la litière et la cage de mon animal de compagnie ?
- Comment puis-je m’assurer que mon animal de compagnie ne me transmet pas de virus ou de microbe ?
Règles générales d’hygiène et information en période de pandémie
- Quelles sont les bonnes pratiques dans une maison ?
- Le port de gants en caoutchouc dans les lieux publics permet-il d’éviter l’infection par le coronavirus ?
- Comment saluer une personne pour éviter d’attraper le nouveau coronavirus ?
- Faut-il éviter de se serrer la main à cause du nouveau coronavirus ?
- Faut-il désinfecter ses chaussures quand on rentre chez soi ?
PORT DU MASQUE - Protocole d’intervention RECOMMANDE pour le ménage-repassage à domicile SHIVA
- Peut-on placer son masque au congélateur pour tuer le virus ?
- Peut-on intégrer une barrette nasale dans son masque en tissu?
- Peut-on utiliser un sèche-cheveux pour entretenir son masque ?
- Peut-on utiliser un fer à repasser ou à vapeur pour entretenir son masque en tissu ?
- Peut-on désinfecter son masque en tissu avec de l’alcool ou de l’eau de Javel ?
LAVAGE DE MAINS - Protocole d’intervention RECOMMANDE pour le ménage-repassage à domicile SHIVA
Indemnisation IRCEM – Arrêts maladie & Coronavirus
- Comment puis-je m’inscrire à l’IRCEM en tant que salarié du particulier-employeur ?
- Je suis contraint de garder mon enfant, chez moi, je suis donc en arrêt de travail pour 14 jours. Suis-je pris en charge par l’IRCEM ?
- En cas d'arrêt de travail pour garde d’enfant coronavirus, femme enceinte ou maladie, puis-je bénéficier d’une indemnité complémentaire de la part d’IRCEM Prévoyance ?
- Quelles démarches dois-je effectuer pour bénéficier du complément IRCEM suite à un arrêt de travail pour garder mes enfants à mon domicile ? Quelles pièces je dois vous retourner ? A quelle adresse ?
- Dans quel délai, l’IRCEM étudiera mon dossier ?
Les gestes essentiels pour lutter contre les virus (Coronavirus)
- Que faire si j’ai des symptômes (toux, fièvre même légère) ?
- Quelles sont les recommandations du gouvernement des « gestes barrières » pour limiter la propagation du virus ?
- Comment se protéger des virus ?
- À quel moment se laver les mains ?
- Pourquoi se laver les mains ?
Comment sont gérés les aspects liés au Coronavirus au sein de Shiva
- Je suis placé en quarantaine, quelle démarche suivre pour être indemnisé ?
- L’établissement scolaire de mon enfant de moins de 16 ans fait l’objet d’une fermeture, quelle démarche suivre ?
- Quel est le nouveau protocole à suivre pour intervenir chez vos clients-employeurs à compter de mars 2020 ?
- Quelles sont les règles exactes du confinement mis en place le 16 mars 2020 ?
- Où puis-je me procurer une attestation pour circuler dans le cadre de mon activité professionnelle Shiva ?